这场突如其来的疫情，给我十五年的教学生涯带来了一抹“新鲜”。我要面对全新的教学方式，要经历许多无法预知的状况。我经过一个月的亲身体验线上教学，有了以下几点的体会。

一、优质视频资源与直播授课无缝结合

怎么样的一堂课才能称为好的一堂课呢？在我看来，学生听得懂是一堂课的基本标准。可是在时间有限的线上课中，如何做到每一分钟里的教学内容都能尽可能多地被学生吸收，这是我在做课堂设计时重点考虑的问题。

当学院决定开展线上教学时，就立即为我们推荐了“智慧职教云教学平台”。经过对平台半个月的研究，总结出了平台最大的一个优势：平台上面有许多优质的教学资源。这些资源包括视频、PPT、题库、实践任务。尤其部分优质的视频资源有以下优点：视频画面音质清晰流畅；每个视频以知识任务为单位进行录制，时长在10分钟以内；案例丰富针对性强。因此，我在众多优质资源中选取了与我的教学计划同步的资源供本次线上教学的使用。为了使所有学生与我同步，每堂课通过直播平台向学生广播视频资源。

作为学生在听课过程中最大的问题是:每当听完一个学习任务时无法区分出哪些知识是重点难点，且遇到重难点问题时不知道该如何解决。为此，每播放完一段视频时，我会在直播课堂中将重难点进行总结归纳，并通过简单易懂的案例进行讲解。

在观看优质视频资源后，继而听取我对视频中的重难点的进一步讲解，经过这样的“两道消化”，使学生真正的做到了“听得懂”。

二、丰富课堂活动，增强学生参与度

线上教学比起线下教学的最大一个劣势就是：师生间的互动。如何让学生觉得这堂课有趣呢？其实就是要让学生参与到课堂中来，要让他们动起来。怎么让学生动起来呢？职教云平台上提供非常多的课中活动来解决师生间互动的问题。根据各种活动的特点及我互动的目的，目前我主要是采取了：头脑风暴、讨论、提问等活动。当我希望看到学生对问题提出独到的观点时我就会以“头脑风暴活动”实现互动；当我希望学生在看到他人的观点后刺激出自己的想法时我就会以“讨论活动”实现互动；当我希望随机指定某几位同学回答问题时我就会以“提问活动”实现互动。同时，活动结束时及时对学生的答案进行点评，并给答案完整的同学现场打出高分，这样可以让学生得到强烈的成就感，刺激了学生再次参与到活动中的欲望。

通过这些活动，加深学生对知识任务的理解，让网络那头神兽们的脑细胞一刻不得停歇，让课堂“活起来”。

图1 课堂互动活动

三、和学生一起“打怪兽升级”

本次我所教授的课程是软件技术专业的专业课程。而且学习群体又是大一学生，他们可以说都是软件开发的初学者，这些专业课对他们来说都是有难度的。更何况这次是线上教学，当在实操过程中遇到困难，老师根本无法像线下教学那样，“手把手”地指导他们解决问题。如何解决学生的畏难情绪呢？通过QQ这样的即时聊天工具指导学生，同时鼓励学生每个问题就是一个“怪兽”，每打败一个怪兽，你们的专业能力就会升一级，不断给他们打气，给他们信心。在指导学生解决问题的过程中，我并不是给出问题的答案，而是告诉学生寻找问题答案的方法，让学生感受到解决问题过程的快乐，培养学生独立解决问题的能力，这也是学生将来进入工作岗位应当具备的职业素养。

信心和兴趣是乐学的源泉，也是解决学生畏难情绪的根本。

四、多种答疑模式相结合

如何快速简便有效的指导学生呢？主要通过QQ群或QQ私信窗口进行答疑，做一名“24小时在线客服”。答疑分为课堂上及课后两种情况。

课堂在线答疑：学生通过Q群提问，教师通过腾讯课堂直播间语音回答问题，这种做法的优点是学生提问老师能够及时清晰的回复，同时线上其他同学也可以一起看到问题，一起听老师的解答，有些同学甚至可以在QQ群留言答案，帮忙一起解答。大家可以共同学习商议疑问。

课后在线答疑情况：学生通过QQ私信窗口问问题，教师一看到问题无论何时何地，只要条件允许即可做出答疑。这种答疑的方式不受时间空间的限制。

五、学生课堂学习过程的过程有效监控

线上教学最头痛的问题就是对那些学习自觉度不够高的学生的监管问题。如何有效督促每位学生都能参与到在线课堂中来呢？我主要是利用“提问活动”，通过在教学过程中设定多个提问活动，分不同时间点随机抽取若干名学生同时要求学生在规定的极短时间内在QQ群中提交答案（无法回答的学生也需在Q群中应答）。这样做的目的是，有一直在线的学生就能立即作出回应，这样能够让老师及时了解到学生的在线参与情况。

图2 学生实践成果截图